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Das Team Management Rad® von Charles Margerison
und Dick McCann beschreibt Arbeitspräferenzen.
Erfahrungsgemäß bevorzugen manche Menschen einen
Aufgabenbereich, in dem sie hauptsächlich
beratend tätig sind oder aber ihre
organisatorischen Interessen und Fähigkeiten
einsetzen können. Wieder andere Menschen mögen
beide Tätigkeiten, und sie können beide gleich
gut ausüben. Im allgemeinen jedoch ist die eine
oder andere Neigung stärker ausgeprägt.
In der mittleren Radfläche erscheinen die acht
Teamrollen, die sich aus unserer
Forschungstätigkeit mit Managern
herauskristallisiert haben. Entsprechend den
Ergebnissen aus dem Team Management Profil
Fragebogen werden für jeden einzelnen dieser
Bereiche Profile erstellt.
In der Mitte des Rades befindet sich die
Funktion "Verbinden". Diese Funktion kann durch
die Erfahrung in der Zusammenarbeit und
Integration von Personengruppen erlernt werden.
Wir werden die Funktion "Verbinden" später noch
ausführlicher betrachten. Hier soll nur
hervorgehoben werden, dass das "Verbinden" keine
separate Rolle an sich ist, sondern aus einer
Reihe von Fähigkeiten besteht, die alle
Menschen entwickeln können. Deshalb kann die
Funktion "Verbinden" von jeder der acht
Teamrollen aus wahrgenommen werden, und sie wird
nicht vom Team Management Profil Fragebogen
erfasst. Obwohl man
einen Team Management Profil Fragebogen
ausfüllen muss, um ein detailliertes
persönliches Profil zu erhalten, bieten die
folgenden Kurzbeschreibungen der Teamrollen, die
für ein Spitzenteam notwendig sind, einen
kleinen Überblick. Sie sind ebenfalls hilfreich
bei der Profilbesprechung mit anderen
Teilnehmern.
Informierte Berater
verstehen sich auf die Beschaffung von
Informationen, die sie auf leicht verständliche
Weise weitervermitteln. Solche Menschen besitzen
meist Geduld und Ausdauer und vertagen eine
Entscheidung lieber so lange, bis sie möglichst
viel über eine Aufgabe in Erfahrung gebracht
haben. Außenstehende mögen dies als
Entscheidungsschwäche missdeuten. Der
informierte Berater hält es jedoch für besser,
alles korrekt zu erfassen und nicht vorschnell
einen Rat zu erteilen, der sich später als
falsch erweisen könnte. Solche Menschen spielen
eine unschätzbare Rolle in der Unterstützung
ihrer Teammitglieder, sie besitzen jedoch kaum
starke Präferenzen im Organisations-Bereich. Sie
wollen vor allem dafür sorgen, dass die Aufgabe
korrekt erledigt wird und dass alle notwendigen
Informationen vorliegen. Ein
kreativer Innovator ist reich an Ideen, die
nicht immer mit den tatsächlichen
Arbeitsverhältnissen in Einklang zu bringen sind
und diese vielleicht sogar stören. Solche
Menschen neigen zur Unabhängigkeit und möchten
mit ihren Ideen experimentieren und sie ohne
Rücksicht auf bestehende Systeme und Methoden
vorantreiben. Man sollte ihnen deshalb
ermöglichen, ihre Ideen zu verfolgen, ohne dass
bestehende Arbeitsabläufe gestört werden, bis
sich ihr neuer Ansatz bewährt hat. Viele
Organisationen haben Forschungs- und
Entwicklungsabteilungen (oft separat von den
Produktionsabteilungen) aufgebaut, um kreativen
Menschen die Chance zu bieten, ihre Ideen auf
ihre Brauchbarkeit zu testen. Jedes Team ist auf
kreative Mitglieder angewiesen und muss ihnen
die Möglichkeit bieten, ihre Ansichten zur
Diskussion zu stellen, auch wenn sie scheinbar
im Augenblick für das Tagesgeschäft eine
Unterbrechung bedeuten.
Entdeckende Promoter verstehen es meist
hervorragend, eine Idee aufzugreifen und andere
Leute dafür zu begeistern. Sie machen ausfindig,
was innerhalb und außerhalb ihrer Organisation
geschieht und vergleichen neue Ideen mit dem,
was andere Leute tun. Sie können gut Kontakte
knüpfen, neue Informationen und Quellen
erschließen und auf diese Weise Innovationen
voranbringen. Entdeckende Promoter kontrollieren
vielleicht nicht immer jedes Detail, doch sie
haben einen hervorragenden Blick für das große
Ganze und können andere für neue Ideen
begeistern. Ihnen gelingt es, Ideen zum
Durchbruch zu verhelfen, auch wenn sie mit der
nachfolgenden Realisierung nicht ganz so
erfolgreich sind.
Auswählende Entwickler suchen Mittel und Wege,
um eine Idee in die Tat umzusetzen. Sie kümmern
sich darum, ob der Markt die Innovation verlangt
und prüfen sie anhand von praktischen Kriterien.
Oft stellen sie einen Prototyp her oder führen
Marktstudien durch. Ihr Interesse liegt in der
Entwicklung einer Innovation bis zur
Produktreife. Danach aber sind sie vermutlich
nicht weiter an der routinemäßigen Herstellung
des Produkts interessiert. Sie wenden sich
lieber einem neuen Projekt zu, welches sie
beurteilen und entwickeln können.
Zielstrebige Organisatoren sind Menschen, die
etwas vollbringen wollen. Wenn sie von einer
Idee überzeugt sind, schaffen sie die
Rahmenbedingungen, um sie in die Tat umzusetzen.
Ihnen ist daran gelegen, klare Ziele zu setzen
und dafür zu sorgen, dass alle wissen, was in
ihrer jeweiligen Rolle von ihnen erwartet wird.
Sie drängen darauf, dass Termine eingehalten
werden. Sie können äußerst ungeduldig reagieren,
sorgen aber dafür, dass Aufgaben zielkonform
erfüllt werden, auch wenn sie es dabei nicht
allen recht machen können.
Systematische Umsetzer konzentrieren sich
darauf, ein Produkt oder eine Dienstleistung
nach einem vorgegebenen Standard herzustellen
oder zu erbringen. Sie tun dies auf regelmäßiger
Basis und halten ihre Aufgabe für erfüllt, wenn
ihre Quoten und Pläne erreicht sind. Sie
arbeiten gerne nach festgelegten Verfahren und
auf systematische Weise. Die Tatsache, dass sie
bereits gestern etwas produzierten, heißt nicht,
dass ihnen dies morgen langweilig erscheint.
Dies steht im Gegensatz zum kreativen Innovator,
der nichts davon hält, Tag für Tag eine ähnliche
Arbeit zu tun, sondern bei seinen Aufgaben eine
gewisse Abwechslung braucht. Für den
systematischen Umsetzer ist es wichtig, seine
bestehenden Fähigkeiten einsetzen zu können und
nicht immer wieder mit neuen und veränderten
Arbeitsweisen konfrontiert zu werden. Ihn
befriedigt es, etwas herzustellen und seine
selbstgesetzten Pläne zu erfüllen.
Ein kontrollierender Überwacher arbeitet gerne
an detaillierten Aufgaben und sorgt dafür, dass
die Zahlen und Fakten stimmen. Er arbeitet
sorgfältig und genau. Seine größte Stärke ist
denn auch seine Fähigkeit, sich lange Zeit auf
eine spezifische Aufgabe zu konzentrieren. Dies
steht im Gegensatz zum entdeckenden Promoter,
der ständig verschiedene Aufgaben braucht. Der
kontrollierende Überwacher hingegen verfolgt
eine Aufgabe gerne gründlich und kümmert sich
darum, dass die Arbeit nach Plan und exakt
durchgeführt wird. Der kontrollierende
Überwacher nimmt bei der Rechnungsprüfung und im
Qualitätsbereich oder im Zusammenhang mit
Verträgen eine äußerst wichtige Rolle ein.
Unterstützende Stabilisatoren können sehr gut
dafür sorgen, dass das Team eine stabile
Funktionsbasis besitzt. Sie sind stolz darauf,
sowohl die physische als auch die
gesellschaftliche Seite der Arbeit zu
unterstützen. Solche Menschen können sich zum
"Gewissen" des Teams entwickeln und viel
Unterstützungsarbeit und Hilfe für
Teammitglieder leisten. Sie haben meist eine
ganz klare Vorstellungen davon, wie das Team
geführt werden sollte. Dabei lassen sie sich von
ihren Werten und Überzeugungen leiten. Wenn dem
nicht entsprochen wird, können solche Menschen
recht widerspenstig reagieren und ihre
Interessen verteidigen. Wenn sie aber von der
Aufgabe des Teams überzeugt sind, können sie zur
ungeheuren Quelle der Stärke und Energie werden
und ausgezeichnete Verhandlungen führen.
© Prado Systems Limited und Hartmut
Wagner
Das Team Management Rad ist ein eingetragenes
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