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Vielen
Führungskräften und Verkäufern fällt
es oft sehr schwer, sich auf individuelle
Kundentypen einzustellen und die Kommunikation
spezifisch auf Ihren Kunden anzupassen.
Es gelingt
Verkäufern häufig nicht, die oft nur
kurze zur Verfügung stehende Zeit zu nutzen,
sich schnell auf die Bedürfnisse des Kunden
einzustellen. Dieser fühlte sich dann selten
verstanden und in seinen Bedürfnissen gut
aufgehoben.
Top-Seller setzen diese Fähigkeiten intuitiv und
gewinnbringend ein,
besitzen aber selten ein Erklärungsmodell für ihr erfolgreiches
Verhalten. Somit fehlt für das Weitergeben
dieses Verhaltens an Kollegen, oft die
notwendigen nachweisbaren Kriterien.
Der
MBTI®-Typenindikator
schafft hier Klarheit und Transparenz und erweist
sich als hervorragendes Instrument um Verkäufer
- und Kundenverhalten transparent zu machen.
Der Myers-Briggs Typenindikator (MBTI®) ist das
weltweit meistgebräuchliche Instrument zur
Persönlichkeitsanalyse. Allein in den USA
erforschen damit jährlich drei Millionen
Menschen ihr Stärken/Schwächen - Profil. Fast
alle «Fortune 500»-Unternehmen sowie
amerikanische Elite-Universitäten (z.B. Harvard
University, Massachusetts Institute of
Technology MIT) und Militärakademien (z.B.
Offizierskader an der National Defense
University) nutzen den Typenindikator für
Analysen, Weiterbildung und Training.
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Ihr besonderer Nutzen von diesem Training: |
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Sie lernen die Jungsche Typologie in
Form des MBTI®-Typenindikator kennen. |
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Sie erkennen die Verhaltensmuster Ihrer Kunden. |
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Verkaufsgespräche lernen Sie typengerecht vorzubereiten. |
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Sie werden Ihre Kunden besser verstehen
lernen. |
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Sie wählen die richtige Kommunikation,
die Ihr Gegenüber besonders anspricht. |
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Sie erkennen, wofür sich Ihr Kunde dieses Typus
besonders interessiert. |
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Ihre Unterlagen, Präsentationen oder
Medieneinsätze lernen Sie für Ihren Kunden
typgerecht auszuwählen. |
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Sie stellen das Produkt und den Mehrwert
typengerecht dar. |
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Auf eine sympathische Art
überzeugen Sie Ihre Kunden. |
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Sie erkennen die „typischen“
Problemfelder in der Kommunikation. |
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MBTI und
Myers-Briggs Type Indicator sind registrierte
Trademarks der Myers-Briggs Type Indicator Trust
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